Support
Ihr Ansprechpartner für alle Fragen.
Schneller Support durch gutes Netzwerk.
Für unsere Kunden sind wir immer da. Wir leben frei nach dem Motto: »Es gibt keine Probleme, nur Lösungen«. Die Kombination aus unserer Zusammenarbeit mit vielen starken Partnern und unserem über 15 Jahre gewachsenen Know-how ermöglicht es uns, diesen Grundsatz zu leben. Durch Schulungen, Seminare und Vorträge, aber auch durch unsere direkte Vernetzung zum Herstellersupport vieler unserer Partner sind wir in der Lage, situativ, schnell und richtig zu reagieren.
Ad-Hoc-Support
Proaktives Systemmanagement
Sie haben eine Frage oder etwas stimmt bei der Ausführung Ihres Clients nicht? Wir helfen Ihnen Ad-Hoc und greifen sofort auf Ihren Rechner zu, um schnellstmöglich eine Lösung bereitzustellen.
Wir übernehmen die periodische Kontrolle Ihrer Systeme und die Installation der Windows Updates. Den Status Ihrer Berichte können Sie auf Abruf einsehen, genauso aber auch einen täglichen oder monatlichen Bericht anfordern.