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Wählen Sie aus unseren Leistungen

Wir haben ein Ziel: Wir möchten in jedem Projekt die beste Lösung für Sie finden. Deshalb arbeiten wir besonders systematisch und behalten dabei immer Ihre Ziele und Bedürfnisse im Auge. Wie weit unsere Unterstützung geht, bestimmen Sie ganz einfach selbst. Von einzelnen Supportaufgaben bis zu komplexen IT- Projekten stellen wir uns ganz flexibel auf Ihre Wünsche ein. Für welche Leistungen Sie sich auch entscheiden, wir sind immer persönlich für Sie da.

Projektmanagement  Wir führen IT-Projekte vom Kickoff bis zur Inbetriebnahme durch. Dabei übernehmen wir für Sie die komplette Projektplanung und als Projektleitung auch die Durchführung.

Konzeption und Projektplanung  Wir sind Spezialisten in der Planung und im Design von Active Directory, Exchange und Windows. Wir unterstützen Sie bei der Planung komplexer Rollouts, z.B. von Windows Servern, Windows 7, Office und Software. Unsere Dienstleistungen: Wir erstellen für Sie die Konzeption und den detaillierten Projektplan.

Konsolidierung, Upgrade, Migration  Sie wollen ein komplexes Active Directory vereinfachen oder im Rahmen einer Unterneh-menszusammenführung die IT-Strukturen konsolidieren. Sie planen von einem anderen Mailsystem auf Exchange Server zu migrieren. Wir erstellen mit Ihnen die Konzeption und das Design und finden den optimalen Weg, Ihre Ziele zu erreichen. Wir führen für Sie die Umsetzung durch.

Support  Wir haben seit Jahren Erfahrungen im Troubleshooting: Falls Sie über die Alltagsprobleme hinaus Unterstützung benötigen, können Sie sich an uns wenden. In einem Supportvertrag legen wir mit Ihnen fest, welchen Umfang unser Support und mit welchen Reaktionszeiten wir Sie unterstützen (Service Level Agreements).

Proaktives Systemmanagement  Wir überprüfen regelmäßig Ihre Systeme, berichten und stellen sicher, dass Ihre Systeme Up-to-date sind. Außerdem machen wir initiativ Vorschläge, wie Sie Ihre Systeme weiterentwickeln können.

Betrieb  Sie können uns mit dem Betrieb Ihrer Server beauftragen oder mit uns vereinbaren, dass wir z.B. speziell für den Betrieb Ihrer Exchange Server oder Terminal Server verantwortlich sind. Alles was damit zusammenhängt, wird dann von uns sichergestellt.

Changemanagement  Sie planen Konfigurationsänderungen, z.B. ein Upgrade Ihrer Server auf Windows Server 2008 R2 oder einen Rollout eines Servicepacks? Wir übernehmen das für Sie von der Planung über das Risikomanagement bis zur Überprüfung, ob Ihre Software auf den neuen Betriebssystemversionen weiterhin funktioniert.

Scripting Factory  Sie haben ein Problem, das mit vertretbarem manuellem Aufwand nicht mehr gelöst werden kann oder stetig wiederkehrende Aufgaben verschwenden die Zeit Ihrer IT-Mitarbeiter, dann können Sie von unserem Scripting Service profitieren. In zahlreichen Projekten haben wir immer konsequent darauf gesetzt, administrative Aufgaben zu automatisieren. Von diesen Erfahrungen können Sie profitieren. Dazu haben wir unsere scripting.factory eröffnet.

Qualifizierung  Wir ermitteln für Sie den Qualifizierungsbedarf Ihrer IT-Mitarbeiter und erstellen einen Weiterbildungsplan. Zur Organisation und Durchführung der Schulungen verfügen wir überqualifizierte Partner.

Leistungen im Überblick

  • IT Projekte planen, starten, durchführen und erfolgreich abschließen
  • Entwickeln und Umsetzen von IT-Konzepten
  • Qualifizierter IT-Support in allen Phasen des IT-Lebenszyklus
  • Qualifizierter 1st, 2nd und 3rd Level-Support
  • Systemmanagement in verteilten IT-Landschaften mit vielen Standorten
  • Proaktives Systemmanagement
  • Support bei der Automatisierung der Systemadministration
  • Training und Coaching Ihres IT-Teams
  • Beratung bei der Hardwareauswahl

Soziales Engagement

GGS.GoerlingerZentrum01VingsterTreff

trevedi engagiert sich für soziale Projekte. Lesen Sie die Details...

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